Çelik kasa anahtarı dönmüyor. Son dönemlerde hızla gelişen teknolojiye bağlı olarak hem dijital hem de fiziki ortamda güvenliğin sağlanması önem kazanmıştır. Bu amaçla kullanılan birçok farklı yöntemden en sık tercih edileni ise çelik kasalardır. Çelik kasalar sadece para, altın gibi maddi değeri olan şeyler için değil, manevi değeri yüksek belge ve evrakların muhafaza edilmesi için de kullanılmaktadır. Güvenlik tedbirlerinin artırılması adına kullanılan bu çelik kasalar, belirlenen şifrelerle ya da anahtar kullanılarak açılabilmektedir. Ancak bazı durumlarda anahtarlar kaybolabilir, kırılabilir, kilit yuvasında dönmeyebilir ya da şifreler unutulabilir. Böyle durumlarda kasaların zarar verilmeden açılabilmesi için çilingirlerden yardım alınabilir.
Çelik kasa anahtarının dönmemesi, genellikle kullanıcı hatasından kaynaklanan ya da kilit mekanizmasındaki fiziksel bir arızanın belirtisidir. Bu bölümde, en sık karşılaşılan nedenleri ve evde denenecek güvenli yöntemleri adım adım anlatacağız.
Yanlış anahtar kullanımı: Özellikle birden fazla kasaya sahip olan kullanıcılar anahtarları karıştırabiliyor.
Kilit yuvasına toz, pas veya yabancı cisim kaçması
Anahtarın ucunun eğilmiş veya çatlamış olması
Mekanizmanın zorlanarak hasar görmesi
Kilit göbeğinin yağsız veya sıkışmış olması
Uyarı: Aşağıdaki yöntemleri uygularken aşırı kuvvet kullanmayın. Kasanıza zarar verebilirsiniz.
Anahtar tamamen oturmazsa dönmez. Tam oturduğundan emin olun.
Anahtarın daha rahat dönmesini sağlayabilir.
Eğiklik varsa düzeltmeye çalışmayın, kırılabilir. Yenisini talep edin.
Nadiren de olsa, iç kilit dili yerçekimiyle tam oturmadığı için anahtar dönmeyebilir.
Aşağıdaki durumlarda mutlaka teknik servis desteği almalısınız:
Anahtar dönüyor ama kilit açılmıyor
Anahtar göbeği tamamen boşa dönüyor
Kasa daha önce zorlandı veya darbe aldı
Anahtar yuvası içeriden düşmüş gibi hissediliyorsa
Bazı modellerde yedek açma yöntemleri bulunur:
Yale gibi markalarda harici pil bağlantısı ile elektronik şifre çalıştırılabilir.
Kale modellerde acil durum yedek anahtar devreye alınabilir.
Yine de yüksek güvenlikli, çift korumalı kasalar için kullanıcı müdahalesi önerilmez.
Zorlama yapmayın. Aksi takdirde kilit tamamen kırılırsa kasa değişimi gerekebilir.
Yetkili servise danışın. Üretici marka üzerinden teknik destek almak en sağlıklı çözümdür.
Kasa modelinizi ve fatura bilgilerinizi hazır tutun. Servis sizden bu bilgileri isteyecektir.
Çelik kasanızın şifresini unuttuysanız ve anahtar yok ise kesinlikle kasayı açamazsınız. Yapılması gereken ürünün satın alındığı firma ilgilileri ile görüşülerek servis talep etmektir. Kullanıcıların kesinlikle kendi imkanları ile kasaları açmasını önermemekteyiz zira yanlış işlem yapılan kasayı tamamen bloke edebilir kullanılamaz hale getirebilirsiniz. Bilmeniz gereken diğer bir husus ise yüksek güvenlikli beton dolgulu bir kasaya sahipseniz ve bu kasanın hem anahtarı hem de elektronik şifresi bulunuyorsa ve şifre unutulduysa maalesef sadece anahtar ile kasayı açamayacaksınız. Bu tür kasalar yüksek güvenliğe sahip oldukları için hem anahtar hem de elektronik şifre ile açılmaktadır.
Eğer ürünü satın aldığınız yere ulaşamıyorsanız veya firma teknik servis hizmeti sağlamıyorsa 444 1 690 veya 0 533 075 97 46 ile görüşme sağlayabilir teknik servis talebinde bulunabilirsiniz. Şifresi unutulan kasanıza müdahale edilerek en kısa süre içerisinde elektronik şifre aksamı pasif hale getirilir yeni bir elektronik şifre takılarak kasanızı kullanılabilir hale getirebiliriz.
Anahtarı kaybolan çelik kasanız kesinlikle kullanıcı tarafından zorlanarak açılmamalıdır yanlış bir işlem uygulanması durumunda kilit mekanizmasına tamamen zarar verilebilir ve işlem uygulanması daha zor bir durum hale getirilebilir. Anahtarını kaybettiğiniz kasanız için satın aldığınız firmanın ilgililerinden servis talep edebilirsiniz.